
El marketing digital tampoco se escapa de la atención al cliente. De hecho es algo que debería estar más que asumido y tratar de incluirlo en cualquier plan como un MUST. Pues bien, como muchos habréis oído ya, Facebook va a valorar la capacidad de respuesta de las marcas hacia sus usuarios. En pocas palabras: el gigante social por excelencia va a reconocer con un bonito distintivo si las empresas hacen bien su trabajo de atención al cliente en redes sociales. Leer más